プロフェッショナルサービスとは、多くの導入実績と経験をもとに、高度な専門知識を有するスタッフが、弊社取扱プロダクツの導入を支援するサービスです。主にBOMGARとKaseyaが対象となりますが、その他プロダクツでも一部適用いたします。
・導入支援メニュー[コンサルティング]お客様の要件や状況ををヒヤリングし最適なシステム構成、運用方法をご提案いたします。
[運用設計]お客様の要件に合わせ最適な運用が実現できるように運用設計いたします。
[システムインストール]お客様がご用意頂いたサーバ機器などにプロダクツのインストールを致します。 OSの設定、SQLサーバの設定、その他オプションサービスのインストール、マルチサーバのインストールなどの作業
[システム稼働環境設定]お客様が要望するシステムの稼働環境の設定を致します。 DNSの設定、SSL証明書のインストール、システム冗長化、レプリケーションの設定などの作業
[システム稼働支援]導入コンサルティング時に設定した仕様を確認し、システムに運用に合わせた最適なチューニング 方法のご提案を致します。
[システム運用支援]システム運用に必要なスクリプトの作成及びスクリプトの適用作業 追加オプションのインストール及び運用方法のご提案など リモートサポートによるシステム運用支援
[MSP事業サポート]MSP事業を展開されるお客様に対し顧客のグルーピング、管理画面の設定、MDMサーバサービスの提案などMSPサービス全般をサポート致します。
プロフェッショナルサービスに関するご質問などはお問い合わせフォームよりお願い致します。
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